简述性格的概念及其特点。

弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和（）。

• A、奖励与他人需要的关系
• B、奖励与社会需要的关系
• C、奖励与组织需要的关系
• D、奖励与个人需要的关系

按照事物本来面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正心理原因，这是管理心理学研究应遵循的（）。

• A、联系性原则
• B、发展性原则
• C、客观性原则
• D、具体性原则